Conditions générales

Il s'agit d'une version traduite automatiquement de nos conditions générales. Seule la version allemande fait foi (voir ci-dessous).



Reconnaissance des CGV

Les livraisons, prestations et offres d'Indoor Swiss Shooting AG sont effectuées exclusivement sur la base des présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées CGV), même si elles ne sont pas expressément convenues à nouveau. Avec la commande de la marchandise ou de la prestation, ces conditions sont considérées comme acceptées. Les conditions générales d'achat du client sont ainsi contredites. Toute dérogation aux conditions générales de vente n'est valable que si elle a été confirmée par écrit par Indoor Swiss Shooting AG.

Dimensions et illustrations

Les indications figurant dans les documents de vente et dans la boutique en ligne (dessins, illustrations, dimensions, poids et description) sont données à titre indicatif et ne constituent pas une garantie de propriétés, à moins qu'elles ne soient expressément désignées comme contraignantes par écrit.

Droit sur les armes

Indoor Swiss Shooting AG agit exclusivement dans le cadre du droit suisse en vigueur. Dans la boutique en ligne, sous la rubrique "Vente d'armes et de munitions", les conditions et les documents nécessaires à l'acquisition d'armes, de munitions et d'éléments d'armes sont indiqués.

Prix de vente

Toutes les offres sont sans engagement. Nous nous efforçons de proposer nos produits à des prix avantageux. Les prix actuels sont publiés sur shop.indoorswiss.ch. Nous nous réservons le droit de modifier les prix et de commettre des erreurs.

Les prix des marchandises en stock sont contraignants pour les deux parties au moment de la commande (sous réserve d'erreurs). En cas de difficultés de livraison ainsi que de courses, le prix du jour est valable le jour de la commande. Dans des cas particuliers, nous nous réservons toutefois le droit de procéder à des modifications de prix a posteriori. Dans ce cas, le client est informé et n'est pas tenu d'accepter la commande.

Pour les clients en Suisse, tous les prix s'appliquent, sauf mention contraire, y compris la TVA, les éventuelles taxes anticipées de recyclage et les droits d'auteur et, sauf accord contraire, les frais de transport en sus.
Les livraisons à l'étranger ne sont effectuées qu'après consultation.

Envois de sélection

Un envoi de sélection n'est accordé qu'après accord préalable. Les articles qui ne vous conviennent pas ou qui ne sont pas à votre goût peuvent être retournés dans les 10 jours. Passé ce délai, la totalité de l'envoi sera facturée. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Frais d'envoi

Pour les envois de colis, nous facturons les frais effectifs avec un supplément pour l'emballage. Les frais d'expédition sont calculés lors de la conclusion de la commande, mais nous nous réservons le droit de les adapter aux frais effectifs en cas d'écarts importants.

Livraisons et délai de livraison

En acceptant la commande et en envoyant la confirmation de commande correspondante, Indoor Swiss Shooting AG s'engage à fournir la prestation le plus rapidement possible et le client à l'accepter. Les commandes spéciales spécifiques au client ne peuvent plus être annulées après la remise de la commande. Tous les délais de livraison prévus peuvent être modifiés sans préavis et doivent être considérés comme une valeur indicative approximative. Les commandes spéciales nécessitent un accord spécifique.

Les commandes ne sont en principe envoyées que lorsque tous les articles sont en stock. Les commandes comportant des articles qui ne sont pas en stock peuvent donc subir des retards de livraison. Le client peut souhaiter une livraison partielle. Indoor Swiss Shooting AG se réserve toutefois le droit de déclencher immédiatement une livraison partielle. Dans ce cas, la livraison ultérieure est effectuée sans frais de port.

Tous les produits qui ne sont pas disponibles en stock chez Indoor Swiss Shooting AG doivent d'abord être achetés auprès du fabricant ou du fournisseur. Un éventuel contrat de vente entre le client et Indoor Swiss Shooting AG n'est donc conclu qu'à la condition qu'Indoor Swiss Shooting AG ait effectivement reçu la marchandise du fournisseur. Si un produit n'est plus fabriqué ou ne peut plus être livré par notre fournisseur, aucun contrat n'est conclu entre Indoor Swiss Shooting AG et le client. La réception de la confirmation de commande générée automatiquement ne signifie pas encore que le produit est effectivement disponible, respectivement que le contrat a été conclu. Tous les produits indiqués comme "en stock" chez Indoor Swiss Shooting AG sont en principe, mais pas obligatoirement, disponibles en stock. Toute responsabilité d'Indoor Swiss Shooting AG est exclue dans de tels cas.

Le risque est transféré à l'acheteur au moment de la remise de la marchandise pour expédition. Les délais de livraison sont aussi courts que possible. Les demandes de dommages et intérêts en raison d'une livraison tardive ne sont pas acceptées.

Conditions de paiement

    Clients réguliers : Livraison avec facture jointe et bulletin de versement QR, délai de paiement 20 jours.
    Nouveaux clients ou clients avec des postes ouverts ou de mauvaises habitudes de paiement : livraison contre paiement anticipé. Après réception de la commande, vous recevrez une facture pour paiement anticipé dans un e-mail séparé. Celle-ci ne sera envoyée que si la commande peut être honorée, c'est-à-dire si les articles sont disponibles et que rien ne s'oppose à leur acquisition (les documents nécessaires pour les armes/munition sont éventuellement disponibles et vérifiés).

Réclamations et retours

Le contrôle des envois doit être effectué dès leur réception. Les réclamations doivent être formulées dans les 10 jours. Passé ce délai, il n'y a pas de droit de reprise et la livraison est considérée comme acceptée.
En cas de dommage ou de perte, le destinataire est tenu de se présenter à l'entreprise de transport concernée et, en cas d'envoi endommagé, de faire établir un constat avant de l'accepter.

Retours de marchandises

Les retours ne sont acceptés qu'après accord préalable.
Sont exclus du droit de retour les commandes spéciales dont les articles ont été fabriqués ou commandés à la demande du client, tous les articles d'hygiène, les biens de consommation (p. ex. le gaz) ainsi que les articles soldés.
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
Le droit de retour s'exerce par le renvoi de la marchandise, qui doit être inutilisée, non endommagée, en état de fonctionnement, complète et dans son emballage d'origine impeccable. Pour les vêtements, les étiquettes attachées ne doivent être ni enlevées ni endommagées.

Garantie / Garantie

Indoor Swiss Shooting AG ou le fournisseur/fabricant garantit l'absence de défauts et le bon fonctionnement du produit commandé pendant 2 ans à compter de la livraison ou de l'enlèvement, sauf convention contraire expresse et écrite.

Si les instructions d'utilisation ou d'entretien ne sont pas respectées, si des modifications sont apportées, si des pièces sont remplacées ou si des consommables non conformes aux spécifications d'origine sont utilisés, toute garantie/garantie est annulée dans la mesure où le défaut en est la cause. Il en va de même si le défaut est dû à une utilisation, un stockage et une manipulation inappropriés des appareils ou des articles, ou à l'intervention de tiers ainsi qu'à l'ouverture des appareils ou des articles.

Les écarts mineurs par rapport aux caractéristiques promises de la marchandise ne donnent pas lieu à des droits de garantie. Toute responsabilité pour l'usure normale, ainsi que pour les consommables/accessoires/piles déposées/accumulateurs déposés ou installés est exclue.

Si un cas de garantie survient, le droit à la réparation, au remplacement, à la modification ou à la réduction est applicable. Le choix du mode d'élimination des défauts appartient à Indoor Swiss Shooting AG. Si Indoor Swiss Shooting SA décide de modifier le contrat, un crédit est établi au prix du jour (au maximum le prix de vente au moment de la commande). Si les tentatives de réparation n'aboutissent pas, il y a transformation ou remplacement au plus tard après la deuxième tentative de réparation infructueuse.

La durée de la garantie n'est pas interrompue par un éventuel cas de garantie ou de garantie, mais continue à courir. Le remplacement de pièces, de modules ou d'appareils entiers n'entraîne pas l'entrée en vigueur de nouveaux délais de garantie.

Toutes les garanties plus étendues et, en particulier, plus larges que les dispositions légales sont exclues.

Droit de propriété

Les marchandises livrées restent la propriété d'Indoor Swiss Shooting AG jusqu'à leur paiement intégral.

Modification des conditions générales de vente

Indoor Swiss Shooting AG se réserve le droit de modifier à tout moment les CGV et de les publier sur son site Internet. Indoor Swiss Shooting SA ne peut pas être poursuivie en raison d'une information insuffisante ou d'une absence d'information.

For juridique

Est le siège de notre entreprise.


Gossau SG, le 27 juin 2022


Version allemande:

Anerkennung der AGB

Die Lieferungen, Leistungen und Angebote der Indoor Swiss Shooting AG erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt), auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Mit Bestellung der Ware oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen. Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Kunden werden hiermit widersprochen. Abweichungen von den allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn diese von der Indoor Swiss Shooting AG schriftlich bestätigt werden.

Masse und Abbildungen

Die Angaben in den Verkaufsunterlagen und im Onlineshop (Zeichnungen, Abbildungen, Masse, Gewichte und Beschreibung) sind unverbindlich als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.

Waffenrecht

Indoor Swiss Shooting AG handelt ausschliesslich im Rahmen des geltenden Schweizerischen Rechts. Im Online-Shop unter der Rubrik «Verkauf von Waffen und Munition» sind die Bedingungen und benötigten Unterlagen für den Erwerb von Waffen, Munition und Waffenbestandteilen aufgeführt.

Verkaufspreise

Alle Angebote sind unverbindlich. Wir bemühen uns, unsere Produkte preiswert anzubieten. Die aktuellen Preise sind unter shop.indoorswiss.ch publiziert. Preisänderungen und Fehler bleiben vorbehalten.

Die Preise für Lagerware sind zum Zeitpunkt der Bestellung beidseits verbindlich (Fehler bleiben vorbehalten). Bei Lieferengpässen sowie Besorgungen gilt der Tagespreis am Bestelltag. In speziellen Fällen behalten wir uns jedoch vor, Preisänderungen nachträglich vorzunehmen. In diesem Fall wird der Kunde informiert und ist nicht zur Abnahme verpflichtet.

Für Kunden in der Schweiz gelten alle Preise, soweit nicht anders vermerkt, inklusive Mehrwertsteuer, allfälligen vorgezogenen Recyclinggebühren und Urheberrechtsabgaben und, falls nicht anders vereinbart, zuzüglich Transportkosten.
Lieferungen ins Ausland erfolgen nur nach Rücksprache.

Auswahlsendungen

Eine Auswahlsendung wird nur nach Absprache gewährt. Artikel, die Ihnen nicht zusagen oder nicht passen, dürfen innert 10 Tagen retourniert werden. Danach wird die gesamte Sendung verrechnet. Die Kosten der Rücksendungen gehen zu Lasten des Käufers.

Versandkosten

Für Paketsendungen verrechnen wir die effektiven Kosten mit einem Zuschlag für die Verpackung. Die Versandkosten werden beim Bestellabschluss berechnet, wir behalten uns jedoch vor, diese bei groben Abweichungen zu den effektiven Kosten anzupassen.

Lieferungen und Lieferfrist

Mit Entgegennahme der Bestellung und dem Senden der entsprechenden Auftragsbestätigung verpflichtet sich Indoor Swiss Shooting AG zur schnellstmöglichen Erbringung und der Kunde zur Abnahme der Leistung. Kundenspezifische Sonderbestellungen können nach Abgabe der Bestellung nicht mehr annulliert werden. Alle voraussichtlichen Lieferzeiten können sich ohne Ankündigung ändern und sind als grober Richtwert zu verstehen. Sonderbestellungen erfordern eine spezielle Vereinbarung.

Bestellungen werden grundsätzlich erst versendet, wenn alle Artikel an Lager sind. Bei Bestellungen mit nicht lagernden Artikeln kann es dadurch zu Lieferverzögerungen kommen. Der Kunde kann eine Teillieferung wünschen. Indoor Swiss Shooting AG behält sich jedoch vor, eine Teillieferung sofort auszulösen. Die Nachlieferung erfolgt in diesem Falle portofrei.

Alle Produkte, welche bei Indoor Swiss Shooting AG nicht ab Lager verfügbar sind, müssen zuerst beim Hersteller oder Lieferanten bezogen werden. Ein allfälliger Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Indoor Swiss Shooting AG kommt daher nur unter der Bedingung zustande, dass die Indoor Swiss Shooting AG die Ware vom Lieferanten tatsächlich erhalten hat. Wird ein Produkt nicht mehr hergestellt oder kann es von unserem Lieferanten nicht mehr geliefert werden, kommt zwischen Indoor Swiss Shooting AG und dem Kunden kein Vertrag zustande. Der Erhalt der automatisch generierten Bestellungsbestätigung bedeutet noch nicht, dass das Produkt auch tatsächlich erhältlich ist, beziehungsweise, dass der Vertrag zustande gekommen ist. Alle Produkte, welche bei Indoor Swiss Shooting AG als "an Lager" verfügbar gekennzeichnet sind, sind grundsätzlich, aber nicht zwingend, ab Lager verfügbar. Jegliche Haftung von Indoor Swiss Shooting AG wird für solche Fälle ausgeschlossen.

Mit der Aufgabe der Ware zum Versand geht die Gefahr auf den Käufer über. Lieferfristen werden so kurz als möglich bemessen. Schadenersatzforderungen aufgrund verspäteter Lieferung werden nicht anerkannt.

Zahlungskonditionen

  • Stammkunden: Lieferung mit beiliegender Rechnung und QR-Einzahlungsschein, Zahlungsfrist 20 Tage
  • Neukunden oder Kunden mit offenen Posten oder schlechter Zahlungsmoral: Lieferung gegen Vorkasse. Nach Bestelleingang erhalten Sie in einer separaten E-Mail eine Rechnung zur Vorauszahlung. Diese wird erst verschickt, wenn die Bestellung auch erfüllt werden kann, also Artikel verfügbar sind und dem Erwerb nichts im Wege steht (allenfalls nötige Dokumente für Waffen/Munition vorhanden und geprüft).

Beanstandungen und Rücksendungen

Die Kontrolle der Sendungen hat sofort nach Erhalt zu erfolgen. Beanstandungen sind innert 10 Tagen anzubringen. Nach Ablauf dieser Frist besteht kein Anspruch auf Rücknahme und die Lieferung gilt als akzeptiert.
Bei Beschädigung oder Verlust ist der Empfänger verpflichtet, beim entsprechenden Transportunternehmen vorstellig zu werden und bei beschädigter Sendung, vor deren Annahme, einen Befund aufnehmen zu lassen.

Rücksendungen

Rücksendungen werden nur nach vorheriger Vereinbarung angenommen.
Ausgenommen vom Rückgaberecht sind Sonderbestellungen, deren Artikel auf Kundenwunsch angefertigt oder bestellt wurden, jegliche Hygieneartikel, Verbrauchsgüter (z.B. Gas) sowie Ausverkaufsartikel.
Die Kosten der Rücksendungen gehen zu Lasten des Käufers.
Das Rückgaberecht wird durch die Rücksendung der Ware ausgeübt, wobei die Ware unbenutzt, unbeschädigt, funktionsfähig, vollständig und in einwandfreier Originalverpackung retourniert werden muss. Bei Kleidern dürfen die Anhängeetiketten weder entfernt noch beschädigt sein.

Gewährleistung / Garantie

Indoor Swiss Shooting AG bzw. der Lieferant/Hersteller übernimmt während 2 Jahren nach der Lieferung bzw. Abholung an die Garantie für die Mängelfreiheit und die Funktionsfähigkeit des bestellten Produktes, wenn nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wird.

Werden die Betriebs- oder Wartungsanweisungen nicht befolgt, Änderungen vorgenommen, Teile ausgewechselt oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, so entfällt jede Gewährleistung/Garantie, soweit der Mangel hierauf zurückzuführen ist. Dies gilt auch, soweit der Mangel auf unsachgemässe Benutzung, Lagerung und Handhabung der Geräte oder Artikel, oder Fremdeingriff sowie das Öffnen von Geräten oder Artikeln zurückzuführen ist.

Unwesentliche Abweichungen von zugesicherten Eigenschaften der Ware lösen keine Gewährleistungs- bzw. Garantierechte aus. Eine Haftung für normale Abnutzung, sowie Verbrauchsmaterial/Zubehör/beigelegte Batterien/beigelegte bzw. eingebaute Akkus ist ausgeschlossen.

Tritt ein Gewährleistungs- bzw. Garantiefall ein, so besteht der Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzleistung, Wandlung oder Minderung. Die Wahl über die Art der Mängelbehebung liegt bei Indoor Swiss Shooting AG. Entscheidet sich Indoor Swiss Shooting AG für die Wandlung des Vertrages, wird eine Gutschrift zum Tagespreis vorgenommen (maximal der Verkaufspreis zum Zeitpunkt der Bestellung). Sind Reparaturversuche nicht erfolgreich, so kommt es spätestens nach dem zweiten erfolglosen Reparaturversuch zu Wandlung oder Ersatzleistung.

Die Garantiedauer wird durch einen allfälligen Gewährleistungs- bzw. Garantiefall nicht unterbrochen, sondern läuft weiter. Durch den Austausch von Teilen, Baugruppen oder ganzen Geräten treten keine neuen Gewährleistungsfristen in Kraft.

Alle weitergehenden und insbesondere über die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung hinaus werden ausgeschlossen.

Eigentumsrecht

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Indoor Swiss Shooting AG.

Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Indoor Swiss Shooting AG behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern und auf der Webseite zu publizieren. Wegen ungenügender oder nicht erfolgter Benachrichtigung kann die Indoor Swiss Shooting AG nicht belangt werden.

Gerichtsstand

Ist unser Firmensitz.


Gossau SG, 27. Juni 2022